«КОШЕЛЁК ДЛЯ БИЗНЕСА»
БОЛЬШЕ | КЛИЕНТОВ

Mascotte, сеть магазинов обуви и аксессуаров. На старте проекта через приложение регистрировалось 10% новых клиентов. Уже через 10 месяцев показатель повысился до 30%.

В программе М.Видео Бонус можно зарегистрироваться через Кошелёк. Компания получила новый эффективный канал для коммуникации с покупателями и предоставила пользователям удобный сервис для шопинга.

ЗАЙДИ-УВИДИШЬ, сеть салонов оптики. Около трети клиентов компании пользуются картой в приложении. Клиентам удобно, что скидка всегда под рукой, а компании ― что данные о клиентах в их базе всегда актуальны. Точный таргетинг сообщений повысил посещаемость салонов. Сейчас сообщения об акциях «ЗАЙДИ ― УВИДИШЬ» в приложении «Кошелёк» читает 37% клиентов.

Кошелёк стал для сети магазинов оптовой торговли METRO Cash & Carry новым каналом для привлечения участников в программу лояльности. Через приложение выпущено 30% новых карт гостя METRO.

Аптечная сеть 36,6 привлекает через Кошелёк более молодую аудиторию. Сейчас 20% всех карт сети выпущены в приложении, 74% из них— новые карты, которые никогда не существовали в пластике. Клиенты с мобильными картами активнее — они на 10% чаще заходят в аптеки сети, чем клиенты с пластиковыми картами.

Сеть продуктовых магазинов «ВкусВилл» ежемесячно экономит до 700 000 руб. на верификации данных новых участников программы лояльности и выпуске пластиковых карт. А ещё использует пуш-уведомления в Кошельке вместо собственной СМС-рассылки — поэтому общение с клиентами обходится в 6 раз дешевле.

Сеть магазинов обуви и аксессуаров Rendez-Vous привлекает через Кошелёк новых клиентов. При регистрации пользователь обязательно заполняет ФИО, дату рождения, пол, номер телефона и имейл-адрес. Данные проверяются и переносятся в CRM ритейлера. Привлечение аудитории через Кошелёк обходится ритейлеру в 3 раза дешевле, чем через другие каналы.

Для сети магазинов косметики «Подружка» Кошелёк — альтернатива собственному мобильному приложению. В Кошельке клиенты узнают об акциях сети и доступной скидке, а выпущенную в приложении карту могут использовать и для интернет-покупок. До 20% выданных за месяц новых карт «Подружки» — мобильные карты в Кошельке.

Сеть магазинов одежды и аксессуаров O’STIN узнаёт дополнительную информацию об аудитории. В анкете Кошелька клиенты уточняют, сколько у них детей и в каком городе они живут. Это помогает продвигать бренд O’STIN Kids и составлять тепловую карту клиента. Каждая вторая карта сети в Кошельке — новая и не существует в пластике.